遇到家暴時打家暴專線有用嗎？

大家普遍對於政府機關都存在不信任的想法。然而家暴法及家暴專線自成立以來，已有20多個年頭。法律跟應對流程已漸趨完善。撥打家暴專線時，接線員會根據情節重大與否評估是否要請警察機關介入處理，因此千萬不要覺得撥打家暴專線沒有用，有許多案件就是因為被害人可能長期被脅迫，或是對政府機關不信任才一再的延誤通報的時間。

家暴通報學校及老師會不會換來施暴者的報復？

新聞上不乏看到因為家暴通報學校及老師後，反而換來施暴者的報復。警方曾出面說明，警方處理家暴的最終目的就是保護受害者的安全，隨意強行介入可能會導致受害者更危險，如果現場沒有凌亂或是流血的痕跡警方是不可單方面強制介入處理的。部分受害者可能因為不敢吭聲導致警方沒有證據無法介入。因此警方呼籲遇到遇到警方上門時千萬要開口求助，警方會使用公權力以及盡最大可能幫助受害者，使受害者儘早脫離被家暴的處境。

家暴處理方式、流程是什麼？

1. 確保人身安全

安全第一，首先要先確保的就是被施暴者的人身安全。如果你懷疑可能有人正在被家暴，不要隨意地介入。如果可以的話請先撥打113家暴防治專線，向接線員詳細描述正在發生的事情，請記得一定要冷靜處理。

2. 撥打110並說明情況

如果判斷情節嚴重，可以撥打110報警，向警察說明情況，由警察到現場制止施暴者的暴力行為，警察也會在二十四小時內至警政婦幼通報系統通報。

3. 向前來的社工人員及警察說明情況

再向警察或是家暴防治中心報案以後，警察或是社工會到現場查看並了解狀況。也會向附近鄰居詢問是否有目擊證人等等。基於保密原則警察不會透露證人及被害人的訊息，因此可以放心的把你看到的資訊提供給警方。

4. 給予陪伴及關懷

被害者最需要的就是陪伴與關懷，如果方便的話，不妨寒暄個幾句，或是遠遠的揮揮手。關心可以不用刻意，靜靜的陪伴也是一種溫暖的關懷。

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